近日，沁阳法院法警大队大队长赵巍正在给我们警队开例行民主生活会，忽然发现一名当事人情绪激动和办案人员起了争执，嗓门很大。经过我们的劝解，终于将这位顽固不化的当事人劝服下来，办公楼重新恢复了正常秩序。

    6月16日下午四时三十分左右，队长赵巍正在给我们警队开例行民主生活会，门外偶有嘈杂，起初以为当事人说话声音高，嗓门大而已，但后来声音越来越大且有愈演愈烈之势，已经扰乱正常办公秩序，不得不引起我们的重视。找到当事人后，发现他情绪激动，正给办公人员纠缠不清，嗓门大到我们都听不清楚他在说什么，更别说去了解他的案情并去帮忙解决。当事人不听劝服，并且他语出伤人，让当时在场的人听了很生气。但是很可贵的是，队长和几名法警态度平和，对他好言相劝，先把他劝来我们办公室，平息他的情绪，然后再继续开展工作。

我们了解到，由于他对中院的判决不服，昨天他见到中院的办案人员，将其公文包据为己有并拒不归还，这极大地影响了公职人员的工作效率。因此，首要工作是将他的情绪稳定下来并将公文包从他手里“夺”回来。当然不能强行，否则只会更加激化他的情绪，并且，当事人情绪不稳，几次都有站起来想冲出去继续对峙的冲动。但几名法警围住他，将他按住，不能让他出了办公室。队长不厌其烦地跟他讲事实，摆道理，让他意识到这样做是反其道而行之的行为。经过几近半个小时的努力，他终于肯听我们的劝解，将公文包以及材料归还给了我们。他听从庭长的安排，重新按正常的法律程序处理。

这场复杂难控制的局面，如果没有过硬的心理素质和以往的办事经验，起初让人觉着工作着实很难开展。但是静下心来想一想，自己多一点耐心和技巧，事情就会多一分进展。最终在队长以及法警的配合下，将当事人情绪稳定下来，成功劝服，使得办公秩序恢复正常。