今年以来,河南省沁阳市人民法院在信访工作中,创新信访工作机制,通过争取当地党委政府支持和完善内部制度等多项有效举措,逐步健全信访长效机制,使群众反映的问题有人听,要求解决的问题有人管,努力把信访案件消除在基层。截至目前,该院的11起信访案件已全部办结,结案率达到100%。
具体工作中,该院及时将信访工作形势向区委、人大、政府报告,向相关的职能部门进行案情通报,对个别疑难复杂、有重大影响的涉法涉诉信访案件,及时邀请人大、政法委、信访局和案发当事人所在的基层组织负责人参加公开听证,引导信访人正确运用法律武器维护权益。同时还采取诉前调解、院长接访、建立信访案件管理卡,实行“三定三包”等有效措施消除了大量的信访案件。对于当事人有异议的信访案件实行听证制度,邀请当事人、主审人、立案庭人员、人大代表、政协委员等社会各界人士广泛参与。在此基础上,建立了法官信访案件档案,明确记录每位法官的案件办理情况,并与奖金、评先挂钩。继续深化“下访连心”工程,变被动信访为主动回访,一改以前只重法律效果不重社会效果的做法。今年以来,该院在回访中发现并解决的准信访案件有6件。回访制度的实行,将信访案件隐患消除在了法院的大门之外,群众对法院工作的满意率节节攀升,有力地促进了社会的和谐和稳定。