成小分，女，1979年出生，2016年11月来到沁阳法院崇义法庭担任调解员，负责崇义法庭的诉前案件调解工作，她擅长调解婚姻家庭纠纷、买卖合同纠纷、民间借贷纠纷、相邻关系纠纷等民事案件，调解成功率达60%以上。

    成小分说：“刚接触基层调解工作时，由于法律知识专业性不强，工作经验不丰富，总害怕不能很好的去化解遇到的问题，调解不好案件，所以格外注重日常的学习和积累，在领导和同事们的帮助之下，在调解工作中逐渐的找到一些调解方法和技巧，也认识到基层调解工作的重要性。对待调解工作要认真负责讲热情 ，对待具体的矛盾纠纷要实地查看全面了解实情，对待纠纷当事人要耐心细致讲温情，从事基层调解工作要有宽容豁达的真性情。基层调解工作面对的大多是家长里短、鸡毛蒜皮的小事，有时当事人难免会有偏激情绪，误会调解员的良苦用心，但是当案件当事人的矛盾纠纷在自己认真耐心调解下得到化解，握手言和时，心中的满足感和自豪感也油然而生。”

    在调解一起离婚纠纷案件时，双方当事人情绪激动，调解几度进行不下去，她静下心来，及时调整调解方案，让双方换位思考，互相理解，并多次联系村妇女主任、律师等共同从情理法的角度为当事人分析现状，最终双方化干戈为玉帛。成小分说：“谈恋爱时百般好，但婚姻生活是柴米油盐酱醋茶，没有矛盾纠纷是不可能的，在遇到矛盾纠纷时，双方应互相体谅，互相包容，组建一个家庭不容易，认真经营婚姻，才能和谐美满。”

    成小分以法为针，以情为线，缝合裂痕，织补和谐，解决矛盾，春风化雨，她始终践行人民调解员为人民群众排忧患、解忧难、化干戈、息诉讼的初心与使命，在平凡的岗位上默默奉献自己的力量。

    “从事调解工作让我体会到，调解既是做事也是做人，做调解工作，要手脚勤快，不厌其烦，多做说服疏导工作，才能使矛盾化大为小，化小为了。”这是成小分多年来从事基层调解工作的深刻感悟，她是这样说的，也是这样做的，她是沁阳法院调解队伍的优秀代表，展现了沁阳法院良好形象，赢得了广大群众和同事们的一致好评。